こんなときどうする？
- こんなときどうする？
- よくあるご質問
- ガス異常時の簡単チェックフロー
よくあるご質問
緊急のときの対処法
ガスの臭いがする
換気扇のスイッチは、入切しない、さわらない。
窓を開けて換気を行い、至急弊社（ 082-877-1485 ）までご連絡ください。
ガスが出なくなった
すべてのガス器具が使用できない場合、メーターが遮断している可能性が高いです。
メーターの表示ランプを確認してください。また、周囲がガス臭くないことを確認して復帰作業を行ってください。
ガス異常時の
簡単チェックフロー
警報機が鳴った
周囲がガス臭くないか確認してください。
ガス臭い場合には窓を開けて換気を行った上で弊社（ 082-877-1485 ）までご連絡ください。
警報器はそのままの状態で抜き差ししないでください。
※スプレー等がかかった場合でも警報機が鳴ることがあります。
ガス料金の支払いは？
ガス料金の支払いは？
クレジット（VISA、Master）の他、口座振替をご利用いただけます。
※手続き完了までお振込みをお願いする場合がございます。
口座振替ができる金融機関は？
広島銀行、もみじ銀行、広島信用金庫、ゆうちょ銀行（※）、広島市農協になります。
※ゆうちょ銀行のみ、その他の金融機関とお手続きの方法が異なります。ゆうちょ銀行ご利用希望の方は事前に当社までお問い合わせください。
口座振替手続きにはどれくらいかかりますか？
金融機関によって違いますが、1か月程度かかります。
手続きが終わりましたら、完了のお知らせを郵送いたします。
口座振替の日付は？
毎月26日に引き落としとなります。（26日が休日の場合には翌営業日）
クレジットの引き落とし日は？
各クレジット会社との契約に従います。
支払い方法の変更は？
別途必要書類に記載いただきますので、弊社までご連絡ください。
お支払方法の変更
ガス器具のお支払い方法にはどのようなものがありますか。
クレジットカード払い(VISA,MASTER）、PayPay、現金払いの支払い方法があります。