こんなときどうする？
- こんなときどうする？
- よくあるご質問
- ガス異常時の簡単チェックフロー
よくあるご質問
緊急のときの対処法
ガスの臭いがする
換気扇のスイッチは、入切しない、さわらない。
窓を開けて換気を行い、至急弊社（ 082-877-1485 ）までご連絡ください。
ガスが出なくなった
すべてのガス器具が使用できない場合、メーターが遮断している可能性が高いです。
メーターの表示ランプを確認してください。また、周囲がガス臭くないことを確認して復帰作業を行ってください。
ガス異常時の
簡単チェックフロー
警報機が鳴った
周囲がガス臭くないか確認してください。
ガス臭い場合には窓を開けて換気を行った上で弊社（ 082-877-1485 ）までご連絡ください。
警報器はそのままの状態で抜き差ししないでください。
※スプレー等がかかった場合でも警報機が鳴ることがあります。
ガス料金の支払いは？
ガス料金の支払いは？
クレジット（VISA、Master）の他、口座振替をご利用いただけます。
※手続き完了までお振込みをお願いする場合がございます。
口座振替ができる金融機関は？
全国の金融機関
（※法人口座等、一部ご利用いただけない金融機関がございます）
口座受付振替サービスについて（PDF）
口座振替手続きにはどれくらいかかりますか？
無料会員サイト「my猫」からお手続きいただきましたら、すぐに完了します。
口座請求締め日次第にはなりますが、直近の請求から変更可能です。
口座振替の日付は？
毎月２７日が引落日となります（27日が休日の場合は翌営業日）
クレジットの引き落とし日は？
各クレジット会社との契約に従います。
支払い方法の変更は？
無料会員サイト「my猫」からのお手続きとなります。
お支払方法の変更
ガス器具のお支払い方法にはどのようなものがありますか。
クレジットカード払い(VISA,MASTER）、PayPay、現金払いの支払い方法があります。従来通りのお支払い方法で、ガス料金と合わせてお支払いいただくことも可能です。